Um roteiro que separa o que se confere por documento do que só aparece na conversa. Leve impresso ou no celular e anote as respostas.
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Boa entrevista começa com triagem. Antes de reservar uma hora do seu dia e da dela, alinhe por mensagem quatro coisas: bairro e deslocamento, dias e períodos que ela tem livres, valor por hora ou diária, e experiência com a idade do seu filho. Quase toda incompatibilidade aparece aí, e ninguém perde a tarde.
Peça também, já nessa etapa, o documento de identidade e a certidão de antecedentes da Polícia Federal. Quem trabalha com isso está acostumada ao pedido.
Veja quem atende perto de você hoje. Busca por distância, idade da criança e disponibilidade real, com identidade e antecedentes já conferidos pela nossa equipe. Baixar o app.
Com que idades você já trabalhou e qual você prefere? Conte um dia comum no seu último trabalho, do começo ao fim. O que você faz quando a criança não quer comer? E quando ela bate em outra criança? Como você lida com choro de birra em lugar público? Você topa levar e buscar na escola? Cozinha para a criança? Arruma o quarto dela?
Perguntas que pedem narrativa valem mais que perguntas de sim ou não. "Conte um dia comum" revela rotina real; "você é organizada?" só revela educação.
O que você faz se a criança se machucar e eu não atender o telefone? Você sabe desengasgar um bebê? Já fez curso de primeiros socorros? Pode me dar o contato de duas famílias com quem trabalhou? Por que saiu do último trabalho? Tem restrição de horário, feriado ou viagem?
Anote as respostas e ligue para as duas referências no mesmo dia, enquanto a conversa está fresca. Pergunte a elas por quanto tempo ela ficou, por que saiu e se contratariam de novo.
Toda babá no Dona Baby+ passa por duas checagens conferidas à mão por uma pessoa da nossa equipe: documento de identidade com foto e certidão de antecedentes criminais da Polícia Federal. A identidade é conferida antes de o perfil entrar na busca — ninguém aparece sem isso. A certidão da PF é exigida em até 90 dias e, enquanto ela está na fila, o perfil aparece marcado como "antecedentes em análise", no cartão da busca e no topo do perfil, para você decidir sabendo. O selo verificada só existe quando as duas estão aprovadas e dentro da validade.
No perfil você também vê a disponibilidade dia a dia, as idades que ela atende, os idiomas e o valor por hora — o que reduz a entrevista ao que importa: a conversa sobre a sua casa e a sua criança.
Pede narrativa, não adjetivo. Em dois minutos você entende a rotina que ela conduz sozinha.
A resposta importa menos que a naturalidade ao responder. Pergunte o mesmo às referências e compare.
Mostra se existe plano. Quem já cuidou de verdade responde sem hesitar.
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